আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

Bitjli গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে

bitjli-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে জানুন আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
SSL ২৫৬-bit
এনক্রিপশন
শূন্য বিক্রয়
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য নেই
ন্যূনতম
তথ্য সংগ্রহ নীতি
সম্পূর্ণ
ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি যেভাবে

প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা — নিবন্ধন থেকে পেআউট পর্যন্ত

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আপনার তথ্য চুরি করতে পারবে না — এটা কেবল কথার কথা নয়, আমাদের প্রযুক্তির বাস্তবতা।
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয়।
আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি নিজে।
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
bitjli কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূলনীতি এবং এর ব্যত্যয় আমরা কোনো অবস্থাতেই করি না।
কুকি স্বচ্ছতা
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি যা প্ল্যাটফর্মকে সচল রাখে। কোনো অনুপ্রবেশকারী ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।
ডেটা লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি
কোনো নিরাপত্তা সমস্যা হলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানিয়ে দিই। স্বচ্ছতা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: bitjli-তে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আমরা সেই বিশ্বাসটাকে সবচেয়ে বেশি মূল্য দিই।

১
ভূমিকা

bitjli (https://bitjli.app) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ এবং সেটার সুরক্ষা করা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেটা ব্যবহার করি।

এই নীতি bitjli-র সব সেবার জন্য প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@bitjli.app-এ লিখুন।

২
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

bitjli শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। আমরা "যত কম তত ভালো" নীতি অনুসরণ করি — অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বিজ্ঞপ্তি
আর্থিক তথ্য Mobile Pay/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য বেটিং ইতিহাস, সেশন সময়কাল সেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল বেটিং নিশ্চিতকরণ

আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি — নিবন্ধন, লগইন, পেমেন্ট বা কাস্টমার সাপোর্টের সময়। কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় যা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।

৩
আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য এমন কোনো কাজে ব্যবহার করি না যে কাজের জন্য তা সংগ্রহ করা হয়নি।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
  • ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান করতে।
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও অফার সম্পর্কে আপনাকে জানাতে (আপনার সম্মতিতে)।
  • দায়িত্বশীল বেটিং নিশ্চিত করতে এবং সমস্যাজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা মেটাতে।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

আপনি যদি চান যে আমরা আপনাকে প্রমোশনাল বার্তা না পাঠাই, তাহলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এটি বন্ধ করতে পারবেন বা support@bitjli.app-এ জানাতে পারেন।

৪
তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

bitjli আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা অপরিহার্য হয়।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Pay, Nagad বা Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য দিতে হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অবকাঠামো: সার্ভার ও হোস্টিং পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে — যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে বাঁধা।

উপরের সব ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই শেয়ার করা হয়। আমাদের সব তৃতীয় পক্ষের অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলে।

৫
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আমরা শুধুমাত্র ততদিন আপনার তথ্য রাখি যতদিন তার প্রয়োজন আছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও কিছু তথ্য আইনি কারণে সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর রাখা হয় (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৩ বছর রাখা হয়।
  • মার্কেটিং তথ্য সম্মতি প্রত্যাহারের সঙ্গে সঙ্গে মুছে ফেলা হয়।
  • প্রযুক্তিগত লগ সর্বোচ্চ ৯০ দিন রাখা হয়।
৬
কুকি নীতি

bitjli কুকি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মকে সচল ও নিরাপদ রাখতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য বেনামী ব্যবহার পরিসংখ্যান।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭
আপনার অধিকার

bitjli-তে আপনার ডেটার ব্যাপারে আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার প্রতিটি অধিকার স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হলো।

জানার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন — ৩০ দিনের মধ্যে জবাব পাবেন।
সংশোধনের অধিকার
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন — আমরা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করব।
তথ্য পোর্টেবিলিটি
আপনার ডেটা একটি সহজপাঠ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@bitjli.app-এ ইমেইল করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

৮
নাবালকদের সুরক্ষা

bitjli শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনে-বুঝে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের সিস্টেমে পাওয়া গেলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক bitjli অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে support@bitjli.app-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

৯
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে bitjli শিল্পের সর্বোত্তম নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন সব ডেটা ট্রান্সমিশনে।
  • ডেটাবেজে সংগৃহীত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনেট্ রেশন টেস্টিং।
  • Two-Factor Authentication (2FA) সুবিধা সব অ্যাকাউন্টে।
  • সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা।
  • সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার — শুধু প্রয়োজনীয় কর্মীরাই তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

মনে রাখবেন: কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। তাই আপনার নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং অপরিচিত লিঙ্কে ক্লিক করবেন না।

১০
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

bitjli প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানাব।

পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতির সাথে একমত। প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

১১
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিম দ্রুত সাড়া দেয়।

ইমেইল: support@bitjli.app

সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কর্মদিবস

সাধারণ প্রশ্নের জন্য: FAQ পেজ দেখুন।

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতিও পড়ে নিন — এগুলো একসাথে আপনার bitjli অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও স্বচ্ছ করে তোলে।

🔒

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই যোগ দিন

bitjli-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকে। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রয় নেই
১৮+ প্রাপ্তবয়স্ক
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English